Tempo.Co

KOMENTAR+

Ketua DPR Sidak ke Telkomsel
Rabu, 21 Juni 2017
Di era teknologi informasi yang semakin berkembang pesat, kebutuhan komunikasi dan data saat ini sangat penting.

Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Setya Novanto didampingi Wakil Ketua Komisi I DPR Meutya Hafidz dan Staf Khusus Ketua DPR Nurul Arifin mengadakan inspeksi mendadak ke gedung pusat Telkomsel, Rabu, 21 Juni 2017. Rombongan DPR ini diterima langsung Direktur Utama Telkomsel Ririek Adiansyah dan jajaran direksi.

Di era teknologi informasi yang semakin berkembang pesat, kebutuhan komunikasi dan data saat ini sangat penting. Hampir setiap orang memiliki handphone dengan layanan komunikasi dan data dari berbagai provider. Telkomsel sebagai salah satu provider dengan jumlah pelanggan yang sangat besar harus mampu memberikan pelayanan prima, terutama saat terjadi lonjakan traffic pada momen mudik dan Idul Fitri.

Sidak ke Telkomsel ini untuk memastikan masyarakat tidak mengalami gangguan dan bisa mendapat pelayanan komunikasi dan data yang baik walaupun terjadi lonjakan drastis karena mudik dan Idul Fitri. Ririek mengatakan Telkomsel telah melakukan peningkatan kualitas jaringan untuk melayani pelanggan pada periode mudik dan Idul Fitri.

“Saya berpesan agar layanan data mendapatkan perhatian serius. Pada momen mudik dan Idul Fitri, biasanya orang-orang akan meng-upload berbagai foto ke media sosial. Jangan sampai lemahnya jaringan merusak kebahagiaan saudara-saudara kita yang ingin berbagi momen melalui media sosial,” kata Setya. Untuk memastikan semuanya berjalan dengan baik, tim DPR ini juga melakukan video conference dengan regional Telkomsel dari berbagai daerah.

“Beberapa hari lalu, saya meninjau langsung jalur mudik di Brexit dan Pantura. Ini jalur yang dipadati pemudik. Saya minta Telkomsel mengantisipasi hal ini. Saat video conference dengan Telkomsel Regional Jawa Tengah, mereka menginformasikan telah memasang BTS di beberapa titik jalur mudik, termasuk Brexit. Dengan demikian, jalur komunikasi dan layanan data untuk para pelanggan tak terganggu,” tuturnya.

Setya juga meminta beberapa titik transit mudik, seperti rest area, bandar udara, stasiun, pelabuhan, terminal, dan tempat wisata, mendapat peningkatan pelayanan. “Alhamdulillah, Telkomsel sudah menyiapkan semuanya dengan baik,” ucapnya.

Mendengar dan melihat langsung kesiapan Telkomsel dalam menghadapi mudik dan Idul Fitri, Stya meyakini pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan berjalan dengan baik. “Saya sangat mengapresiasi dan memberikan ucapan terima kasih kepada Telkomsel yang telah sigap bekerja keras memberikan pelayanan prima,” tuturnya. (*)

PARLEMENTARIA+

MAJALAH PARLEMENTARIA
BULETIN PARLEMENTARIA